Auf Basis des Konzept-Workshops und der zu Grunde liegenden Unternehmenskommunikation er­stellt EL-NET in Abstimmung mit den Fach- und Umsetzungsverantwortlichen ein einheitliches Kommunikations­konzept. Dieses umfasst die zeitliche Komponente sowie Kommunikations-Medien in Richtung der Führungsebene, Mitarbeitenden, Arbeitnehmervertretungen, Change Agents sowie weiterer Stakeholder.

Damit Führungskräfte und HR ihre verantwortungsvolle Rolle in einem Transformationsprozess einnehmen können, bietet EL-NET Professionalisierungs-Workshops und Einzel-Coachings zur professionellen, konsequenten und zugleich fairen und wertschätzenden Veränderungs-Kommunikation in Richtung der Mit­arbeitenden an.

Die Führungskräfte und HR kennen nach der Professionalisierung genau ihre jeweilige Rolle, nehmen ihre Ver­antwortung als wesentliche AkteurInnen im Prozess an und agieren als eingespieltes Team. Im Nach­gang des Workshops erhalten die Führungskräfte und HR umfassende Unterlagen.

Ziele

• Briefing der Akteure im Sinne einer gemeinsamen und einheitlichen Vorgehensweise für wertschätzende Gespräche
• Sicherheit aller Akteure bzgl. der übergeordneten Rahmenbedingungen und Prozesse
• Reflexion individueller Herangehensweisen, persönliche Klarheit über die eigene Rolle und das eigene Auftreten im Gesprächsprozess
• Reflexion von Lerntransfers aus externen Erfahrungen

Inhalte

• Information zu Inhalten, Rahmenbedingungen und der Kommunikation von Veränderungs­prozessen und Veränderungsgesprächen (Trennung, Perspektiven, Retention)
• Wertschätzendes und faires Gesprächsverhalten und passendes Gesprächssetting
• Praxistransfer – Bearbeitung von Praxisfällen
• Gesprächsübungen und Rollenübernahme
• Reflexion, Diskussion und Ableitung von Umsetzungsmöglichkeiten (persönlichen Aktions­plan)
• Umfassende persönliche Vorbereitung: Innere Haltung, Ängste, Vorbehalte
• Gesprächsvorbereitung und -logistik (inkl. Leitfaden und Checklisten)
• Offenheit und Veränderungsbereitschaft erzeugen und fördern
• Typische Reaktionstypen und Einwandbehandlung
• Nachsorgeprozess und weitere Kommunikation

Die genaue Zielsetzung sowie benötigte Unterlagen werden jeweils im Vorfeld zu einem Work­shop / Coaching zwischen EL-NET und den fachlich verantwortenden Personen besprochen und vereinbart. Im Nachgang zu einem Workshop finden Feedback-Termine statt, in dem Verlauf und Ergebnisse besprochen werden.