Führungskräfte Coaching: 5 Fragen an Heike Hoffmann
Highlights
Mai, 2023
Heike Hoffmann verfügt über langjährige Erfahrung sowohl in der Outplacement-Beratung von Fach- und Führungskräften als auch im Executive Search. In der Outplacement-Beratung verknüpft sie ihre Marktexpertise und Berufserfahrung mit den aktivierenden und wertschätzenden Methoden eines zertifizierten systemischen Coaches und ermöglicht damit einen stabilen, offenen und vertrauensvollen Dialog.
Wir haben Heike Hoffmann gefragt, warum ein Führungskräfte Coaching insbesondere für langjährige Führungskräfte sinnvoll ist, welche Methoden sie anwendet und woran sie Erfolge misst. Wie sie vorgeht, wenn Führungskräfte sich selbst überschätzen und warum auch sie sich ein Feedback nach Ende jeder Beratung geben lässt, erfahren Sie in diesem Beitrag.
5 Fragen an Heike Hoffmann
Der nachstehende Text basiert auf einem digital geführten Interview.
Heike, seit vielen Jahren gibst du Führungskräften im Rahmen des Executive Coachings Werkzeuge an die Hand, um individuelle Lösungen für den beruflichen Erfolg zu entwickeln. Welche Werkzeuge sind das?
Ich arbeite seit 13 Jahren als Coach und Beraterin. Ganz wichtig ist, als erstes das Ziel der Person herauszuarbeiten. Häufig gibt es auf dem Weg hierzu eine Menge Nebenthemen zu bearbeiten. Jeder Mensch hat verschiedene Bedürfnisse und durch die individuelle Entwicklung unterschiedliche Themen, die in der jeweiligen Person begründet liegen.
Ein wichtiger Aspekt ist, sich einen Gesamtüberblick über das System, in der die Person ursprünglich aufgewachsen ist und in der sie aktuell agiert, zu verschaffen. Es gilt, Ursprünge für Verhaltensmuster bewusst zu machen und Hilfsmittel zum Gegensteuern zu etablieren. Letzteres sind in der Regel Sätze zum Erlauben von neuen Verhaltensweisen. Im beruflichen Kontext gibt es häufig Bedarfe bzgl. der Kommunikation: Feedbackregeln, Wirkungsweisen von Gesprochenem bewusst machen, eigene Bedürfnisse und die des Gegenübers analysieren, Vorbereiten auf Situationen, Rollenspiele, sich selbst in andere hineinversetzen usw.
Warum ist ein Coaching insbesondere für Führungskräfte, die bereits sehr viel Berufserfahrung gesammelt haben, sinnvoll?
Auf die Rolle einer Führungskraft wird man meist nicht vorbereitet, sondern übernimmt die Verantwortung aufgrund operativer Umstände. Jeder Mensch verändert sich im Laufe der Zeit und Führungskräfte bekommen oft keinen Spiegel vorgehalten, haben nicht die Zeit und Muße, sich ausreichend selbst zu reflektieren und bleiben bzw. verstärken unter zeitlichem und wirtschaftlichem Druck negative Verhaltensweisen. Außerdem haben sie häufig keine Menschen um sich herum, die ihnen offen ein Feedback geben und mit denen sie alltägliche Situationen besprechen können. Interessanterweise beobachte ich dies auch häufiger bei Männern als bei Frauen.
Einfach für jemanden da zu sein, unbegrenzt Zeit zu haben, zu hören, sich interessieren, einen geschützten Raum zu geben, in dem einfach alles ausgesprochen werden kann – das hilft schon.
Wie gehst du vor, wenn Führungskräfte sich selbst überschätzen?
Erst einmal lasse ich mir die Situation / das Gesamtsystem beschreiben. Dabei hinterfrage ich sehr viele Aussagen: Sind die Ziele klar und werden sie erreicht? Welche Hindernisse und Reaktionen des Umfeldes gibt es? Wie fühlt sich die Führungskraft?
Was will die Führungskraft erreichen? Welche Werte hat sie? Wie passt das mit dem Umfeld zusammen? Wie geht jemand vor?
Daraufhin reflektiere ich meine Eindrücke und Wahrnehmungen. Ich erzähle von Erfahrungen anderer oder meinen eigenen (ich war lange Zeit auch Führungskraft), auch Rollenspiele können hilfreich sein.
Coaching ist sehr individuell. Daher gibt es nicht „die eine Vorgehensweise“.
Wie ist der Erfolg des Führungskräfte Coachings messbar?
Für mich besteht der Erfolg einer Führungskraft nicht nur im Erreichen der wirtschaftlichen Ziele wie Projekt- oder Vertragsabschlüsse. Extrem wichtig finde ich viel mehr die Mitarbeiterzufriedenheit (messbar), die Feedbackkultur, den wertschätzenden Umgang untereinander, ein echtes Team oder auch die individuelle Mitarbeiterentwicklung.
Welche Ziele verfolgst du im Executive Coaching?
Mein Ziel ist, dass die Führungskraft sich wohlfühlt, Vertrauen hat und spürt, dass sie sich mir mit allem anvertrauen kann. Ich bin im Coaching offen, ehrlich und klar in der Kommunikation. Bei mir gibt es kein „in Watte packen“. Um zu wissen, wie sich die Person fühlt, lasse ich mir nach jedem Treffen ein Feedback geben.
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