Der erste Schreck ist groß, wenn der Auftrag “Personalanpassung” vom Vorstand oder dem Aufsichtsrat an die Executives delegiert wird. Das ist, wie ich finde, menschlich und normal.

Das A und O für einen erfolgreichen Transformationsprozess ist, dass das Führungspersonal zu 100 Prozent hinter dem Vorhaben steht – dafür müssen alle Beteiligten professionell gebrieft und in der Thematik geschult werden. Das habe ich im Laufe meiner über 20-jährigen Erfahrung als HR-Berater im Executive-Bereich eindeutig als das wichtigste Erfolgskriterium festgestellt. Das leuchtet auch ein: Ein Virtuose benötigt auch die Unterstützung der ersten Geigen, um harmonisch zum ballistischen Finale einer Sinfonie zu gelangen.

Die Kunst von HR-BeraterInnen besteht darin, dieses starke gemeinsame Interesse zu schaffen. Bei größeren Transformationen ist das Hinzuziehen von Unternehmensberatungen unerlässlich, um erst einmal eine klare Strategie zu entwickeln. Erst wenn das Corporate Goal klar ist, können unsere erfahrenen HR-BeraterInnen von EL-NET ihr Potenzial voll entfalten. Um in der musikalischen Terminologie zu bleiben: Die Sinfonie muss erst komponiert sein, bevor das Orchester zu den Instrumenten greift.

Ein weiteres wichtiges Erfolgskriterium für einen gelungenen Transformationsprozess ist Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe. Die PersonalberaterInnen von EL-NET trainieren Führungskräfte und begleiten sie durch den Prozess. Wenn Führungskräfte selbst unsicher in Personalgespräche gehen mit dem Gefühl: “Der Vorstand will das so und ich muss das, was ‘die’ wollen ausführen”, fühlen sich alle Beteiligten unwohl. Es bilden sich Widerstände, die gesamte Belegschaft wird unruhig und ist mehr mit der Sorge um den Arbeitsplatz beschäftigt, als mit der Umsetzung der Transformation.

Deshalb setzen wir alles daran, den Transformationsprozess gelenkt und geplant durchzuführen. In Workshops spielen wir das gesamte Szenario durch: Zunächst schulen wir die HR-Mitarbeitenden, dann Führungskräfte der betroffenen Abteilungen. Unser Ziel ist es, dass alle Mitarbeitenden die Gründe und Intention der Transformation nachvollziehen und gemeinsam mit ihren Führungskräften individuell nach einer wertschätzenden Lösung suchen können – intern oder extern.

Der von uns bevorzugte Weg ist es, betroffenen Mitarbeitenden Perspektiven-Coachings anzubieten, welche vorerst unverbindlich sind, aber verschiedene Möglichkeiten aufzeigen. Mit einem möglichen anschließendem Outplacement werden Mitarbeitende dann auf dem Weg ihrer beruflichen Veränderung begleitet. Wenn Mitarbeitende mit einem guten Gefühl die Position oder das Unternehmen verlassen und sich beruflich dabei sogar verbessern, wirkt sich ein Personalabbau auf die Stimmung und somit auch auf den Erfolg des Unternehmens positiv aus. Die restlichen Mitarbeitenden spüren den fairen und transparenten Umgang.

Die EL-NET GROUP ist im deutschsprachigen Raum einer der führenden Anbieter im Outplacement-Bereich. Unser Bestreben ist es, seit Jahrzehnten Personalabbau wertschätzend und unterstützend zu begleiten. Bei sehr großen Playern aus dem Premium-Automobilbereich und führenden Telekommunikationsunternehmen und bei vielen anderen, auch kleineren Unternehmen, konnte so der Personalabbau sozialverträglich gestaltet werden. Wir agieren immer crossfunktional und unter Zuhilfenahme von (staatlich geförderten) Transfer-Programmen, Interims-Management, Coaching und Recruiting. So können wir unseren KundInnen immer ein gut abgestimmtes, individuell passendes Gesamtkonzept anbieten.

Das gleiche gilt auch für Umstrukturierungen oder Personalaufbau. Auch hier bedarf es nicht nur eines zielgenauen Recruitings, um die passenden BewerberInnen auf die richtigen Positionen zu vermitteln. Mindestens ebenso wichtig ist hier eine Strategie der Anpassung, ansonsten sind Disharmonien so gut wie vorprogrammiert. Es entsteht Neid, Imponiergehabe, Unruhe. Auch bei Umstrukturierungen und Personalaufstockung kommt es den Unternehmen zugute, dass wir das gesamte Spektrum von Executive Outplacement, Recruiting, Interims-Management bis hin zu Coaching anbieten.

Personalanpassungen zeigen eine starke Analogie zur Musik auf. Ein exakt aufeinander abgestimmtes Instrumentarium in Kombination mit einer feinfühligen Orchesterleitung erzeugt Harmonie und Wohlgefühl. Diese Maxime lässt sich gut auf Unternehmensprozesse übertragen. Und das spüren dann alle. Egal, ob Dirigent, MusikerInnen und Publikum oder Unternehmensleitung, Geschäftskontakte und das Kollegium. Nur wer im inneren Einklang ist, kann auch erfolgreich die höheren Töne zum Klingen bringen.

Ich habe nun viel von meinen Erfahrungen mitgeteilt. Nun interessieren mich auch Ihre: Wie haben Sie Transformationsprozesse bewältigt? Was hat gut funktioniert? Stehen in Ihrem Unternehmen Veränderungen an? Sind sie schon angekündigt oder in vollem Gange? Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung! Sehr gerne vereinbaren wir auch ein persönliches Gespräch.

Ein Beitrag von Dr. Eckart Eller, EL-NET Senior Adivsor.